I servizi a supporto dei nostri clienti
Formazione
Che tu decida di acquistare oppure optare per soluzioni a noleggio, affianchiamo il tuo personale formandolo e aiutandolo a prendere confidenza con le nostre macchine per la pulizia civile e industriale automatiche.
Oltre a video tutorial sempre accessibili, offriamo formazione sul campo, che permetterà ai tuoi collaboratori di essere autonomi nelle operazioni di:
- programmazione dei lavaggi
- manutenzione ordinaria delle macchine
- invio richieste di supporto tramite app.
Al momento della consegna verrà inoltre eseguita la mappatura completa degli spazi, in modo che i robot pulisci pavimenti siano correttamente impostati e pronti all’uso.
Noleggio
Non sei sicuro di investire nell’acquisto di robot pulisci pavimenti professionale?
Abbiamo studiato delle formule di noleggio a lungo termine, in grado di venire incontro alle tue esigenze.
Ti consigliamo di scegliere il noleggio macchine per la pulizia pavimenti automatiche se:
- hai bisogno di una soluzione flessibile
- preferisci un pagamento con canone mensile fisso
- desideri che i tuoi robot pulisci pavimenti siano sempre sotto controllo
Ogni formula di noleggio – da 36 o 60 mesi – include una manutenzione programmata della macchina ogni 4 mesi. La manutenzione prevede il controllo del funzionamento della macchina in tutte le sue parti e dei componenti. Avrai quindi la certezza che le macchine siano sempre performanti e che rispettino lo standard di pulizia richiesto.
Assistenza e manutenzione
Siamo sempre al tuo fianco per prevenire o risolvere qualsiasi problema di funzionamento dei robot pulisci pavimenti e garantirti il pulito che hai sempre desiderato.
Ti supportiamo attraverso un servizio di assistenza accurato e continuo. Grazie alla nostra app i tuoi collaboratori potranno inviare richieste di assistenza in modo semplice e veloce e ottenere risposte chiare, in tempi rapidi.
A seconda delle esigenze è inoltre attivo il servizio di pronto intervento su appuntamento, da parte dei nostri tecnici specializzati.
Grazie a una solida e capillare presenza sul territorio della nostra rete di distribuzione, potrai avere a disposizione ricambi originali senza lunghe attese.
Sulla base delle tue esigenze e dell’utilizzo delle macchine, potrai inoltre stabilire con i nostri tecnici un piano annuale di manutenzione programmata. Questo ti permetterà di: mantenere sempre alte le performance della macchina, limitare gli imprevisti ed evitare i fermi di produzione.
Al termine di ogni intervento i nostri tecnici ti rilasceranno un report digitale con l’indicazione delle attività svolte. Lo potrai consultare in ogni momento tramite l’app. Avrai così la piena tracciabilità delle operazioni svolte e uno storico di dati sempre aggiornato a tua disposizione.
Personalizzazione
Rendi la tua macchina autonoma ancora più tua!
Migliorare efficienza e performance delle operazioni di pulizia non sono gli unici benefici che otterrai. Devi sapere che Ecobot e Phantas sono anche un importante elemento di rappresentanza per la tua azienda.
Hai la possibilità di rendere veramente unici i tuoi nuovi robot automatici personalizzandoli con grafiche dedicate in linea con l’estetica dei tuoi ambienti, che ne aumenteranno il prestigio e permetteranno al “nuovo membro” del tuo team di integrarsi alla perfezione.
Inova ti affiancherà nello studio e realizzazione delle grafiche che vorrai applicare sulla tua pulisci pavimenti autonoma.
Hai bisogno di maggiori informazioni?
Richiedi una consulenza senza impegno.
Scopri le formule di noleggio a 36/60 mesi o l'acquisto usufruendo del credito d'imposta previsto da Industria 4.0.
Un esperto Inova è a tua disposizione per rispondere a ogni domanda o curiosità.
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