I servizi a supporto dei nostri clienti
Che tu decida di acquistare oppure optare per soluzioni a noleggio, affianchiamo il tuo personale formandolo e aiutandolo a prendere confidenza con le nostre macchine per la pulizia industriale automatiche.
Oltre a video tutorial sempre accessibili, offriamo formazione sul campo, che permetterà ai tuoi collaboratori di essere autonomi nelle operazioni di:
- programmazione dei lavaggi
- manutenzione ordinaria delle macchine
- invio richieste di supporto tramite app.
Al momento della consegna verrà inoltre eseguita la mappatura completa degli spazi, in modo che i robot pulisci pavimenti siano correttamente impostati e pronti all’uso.
Non sei sicuro di investire nell’acquisto di robot pulisci pavimenti professionale?
Abbiamo studiato delle formule di noleggio a lungo termine, in grado di venire incontro alle tue esigenze.
Ti consigliamo di scegliere il noleggio macchine per la pulizia pavimenti automatiche se:
- hai bisogno di una soluzione flessibile
- preferisci un pagamento con canone mensile fisso
- desideri che i tuoi robot pulisci pavimenti siano sempre sotto controllo
Ogni formula di noleggio – da 36 o 60 mesi – include una manutenzione programmata della macchina ogni 4 mesi. La manutenzione prevede il controllo del funzionamento della macchina in tutte le sue parti e dei componenti. Avrai quindi la certezza che le macchine siano sempre performanti e che rispettino lo standard di pulizia richiesto.
Siamo sempre al tuo fianco per prevenire o risolvere qualsiasi problema di funzionamento dei robot pulisci pavimenti e garantirti il pulito che hai sempre desiderato.
Ti supportiamo attraverso un servizio di assistenza accurato e continuo. Grazie alla nostra app i tuoi collaboratori potranno inviare richieste di assistenza in modo semplice e veloce e ottenere risposte chiare, in tempi rapidi.
A seconda delle esigenze è inoltre attivo il servizio di pronto intervento su appuntamento, da parte dei nostri tecnici specializzati.
Grazie a una solida e capillare presenza sul territorio della nostra rete di distribuzione, potrai avere a disposizione ricambi originali senza lunghe attese.
Sulla base delle tue esigenze e dell’utilizzo delle macchine, potrai inoltre stabilire con i nostri tecnici un piano annuale di manutenzione programmata. Questo ti permetterà di: mantenere sempre alte le performance della macchina, limitare gli imprevisti ed evitare i fermi di produzione.
Al termine di ogni intervento i nostri tecnici ti rilasceranno un report digitale con l’indicazione delle attività svolte. Lo potrai consultare in ogni momento tramite l’app. Avrai così la piena tracciabilità delle operazioni svolte e uno storico di dati sempre aggiornato a tua disposizione.
Rendi il tuo Ecobot ancora più tuo!
Migliorare efficienza e performance delle operazioni di pulizia non sono gli unici benefici che otterrai, gli Ecobot sono anche un importante elemento di rappresentanza per la tua azienda.
Hai la possibilità di rendere veramente unici i tuoi nuovi robot automatici personalizzandoli con grafiche dedicate in linea con l’estetica dei tuoi ambienti, che ne aumenteranno il prestigio e permetteranno al “nuovo membro” del tuo team di integrarsi alla perfezione.
Inova ti affiancherà nello studio e realizzazione delle grafiche che vorrai applicare sul tuo Ecobot.
Hai bisogno di maggiori informazioni?
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Scopri le formule di noleggio a 36/60 mesi o l'acquisto usufruendo del credito d'imposta previsto da Industria 4.0.
Un esperto Inova è a tua disposizione per rispondere a ogni domanda o curiosità.
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